在日本免税店购买的商品,在出境2天前都可以办理退货或者换货。如果是离开的当天在机场免税店购买的商品,或是在免税品取货点取货后,根据品牌才能知道是否能够办理退货换货,具体情况需要向免税店或免税品取货点确认。
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